市场需求多 业务却不火 保姆在改行 公司不愿做

找工作难已经是西安劳动力供求市场众所周知的事情了。然而在劳动力买方市场的大环境下，还真有一种职业是卖方市场，这就是保姆。记者日前从西安各大家政公司和职介部门了解到，虽然西安市对保姆的需求一直呈供不应求状态，但是不规范的保姆市场使得“职业等人”的状态出现了新的尴尬：混乱的市场行情已经使得一些老牌家政公司不再愿意拓展此项业务。

保姆市场职业等人家政公司不愿“吃肉”

记者从西安市工会及多家家政服务公司了解到，西安市目前对保姆的需求量高达16万人，但市场供应的职业保姆最多只有６万多人。也正缘于此，西安市职介部门统计的“职位等人”职业排行中，保姆一直位居前列。据悉，目前在西安市职介部门有统计的保姆需求缺口高达近１０万人，而隐性的市场需求缺口恐怕就更大了。

３月４日，西安某家政服务公司负责人告诉记者，据他们调查，西安市城市家庭对保姆的需求从２００１年开始便愈来愈大，尤其是在每年的春节前后，保姆市场的行情一路看涨。对于市场约１６万人的需求量，从事家政服务的公司及机构都看在眼里，并且也都曾经雄心勃勃地为做好保姆市场这块“肉”而拼抢过，但是目前市场的行情仍是供不应求。

“不是大家不想吃这块‘肉’，而是现在市场上的一些问题使得各家政公司已经开始‘啃骨头了’”该负责人告诉记者，目前西安的许多家政公司面对保姆市场的“肉块”，已经开始望而却步了，就像他们家政公司，对“保姆业务”早已启动了“萎缩计划”。

市场不规范

保姆纷纷转行

“春节前后我们每天为客户服务的保姆多达４００余人，即使现在每天也有近200名保姆为客户服务，她们每月的工资在２４０—６００元，但还是满足不了市场的需求。”省妇联巾帼家政有关负责人在接受记者采访时说。据了解，西安市目前提供保姆服务的正规家政服务机构约有２０家，但其中有一半以上的家政服务机构已经在保姆服务业务上开始缩减。“因为保姆市场目前还没有相关的规范行规，甚至连市场服务价格也没有规范”，这就是一些公司不愿拓展保姆市场的症结所在。据介绍，在西安市还没有有关政府部门来专门管理保姆这种行业，而从业资格证则更无从谈起。大多数保姆是从周边的农村来的，其年龄基本在１６至２３岁之间，文化程度大都在初中以下。这些保姆基本上只经过一些家政公司的简单培训之后，便开始上岗工作，素质良莠不齐，常常在给客户服务时出现一些不良的行为。

“而这些现实情况都是由于保姆市场没有规范的结果。”业内人士告诉记者，现在一些没有家政资格的公司，甚至黑家政是直接导致正规公司不愿拓展保姆市场的最根本原因。比如，一些通过熟人或者黑中介介绍的保姆，其工资要求非常低，有的甚至每月给１５０元都愿意做，这使得经过培训的正规保姆无市场。西安某家政从业人员就告诉记者，他们公司的许多保姆现在已纷纷转行，有的甚至愿意干保洁员，也不愿干保姆。

西安保姆呼唤“行规”

据了解，西安保姆市场至今的行规仍然是各公司自己所定。西安家政服务业内人士认为，只有政府部门在规范保姆市场上出一些“行规”，才可能改变正规家政公司不愿做保姆的市场现状。比如，可以考虑组织专门的保姆培训学校，组织保姆从业资格证考试等。