5月18日下午，有一个面部严重烧伤、双手残疾的女子主动和周桂英搭话，她自称姓刘，原是石嘴山电厂的职工，在一起意外事故中丈夫死亡，自己受了严重的工伤。聊着聊着，刘姓女子告诉周桂英，她在满春附近租房住，准备每月花1000元找个保姆照顾自己。周桂英马上表示自己愿意当保姆，刘姓女子当即说可以聘请周桂英，不过她得出资1100元办理一些手续。

    5月21日下午，刘姓女子再次找到周桂英，让她带1100元去派出所办理手续。两人来到银川市旅游汽车站附近时，刘姓女子趁周桂英不备，一把抢过1100元钱夺路而逃，并很快消失在人流中。