培训课程
  一、 家庭服务员的职业道德及应具备的基本素质
   二、 迎进送出基本礼仪，接听电话礼节的具体要求
　 三、 厨房工作程序及六大要求
　　四、 房间内外卫生工作程序及要求
　　五、 卫生间工作程序及要求
　　六、 洗衣、晾衣、熨衣、收衣工作程序及要求
　　七、 家用电器基本操作程序及维护和要求
　　八、 照顾老人，托管小孩应注意的事项
　　九、 出外办事应注意的礼节及事项
　　十、 组织纪律的要求

十一、家庭保健、家庭美容、插花艺术、
十二、家电及燃气具使用、家庭活动安排、家庭理财、
十三、突发情况的应付
十四、法律知识、安全知识、 卫生知识
十五、采买与病人、老人护理；孕产妇护理；

 

关爱老师简介

实战经验：

   十二年（内地十年，深圳两年）人才、劳务、家政中介经验，

对家政服务员培训有多年的经验和技巧。擅长员工素质提升、

商务礼仪礼节、家政各类服务技巧、家政财商教育、团队沟

通艺术、家庭关系处理技巧等培训。深受各地家政服务公司

的欢迎。
历任：

    北京亿松文化传播有限公司高级培训顾问

    深圳MBE企管咨询培训机构总经理助理、培训师

    深圳市安子企业管理咨询有限公司总经理特别助理

    中大方略企业管理咨询有限公司总策划、培训师

    深圳书城培训中心卡耐基口才训练营主教练

社会职务：

    中国教练协会会员

    中国家政服务联盟教育总监

    中国成人教育协会南方教育中心特邀讲师

    中国财商教育训练创始人

    中国培训咨询热线首席培训师、总顾问

中国问答式企业培训师、教练第一人

深圳核能演讲与口才特训中心资深教练

著作《超速职场电梯》《中国式财商教育教程》《关爱身边的女人》

u       教学方式：问答式教练、游戏体验引导、思考激荡、互动分享、导师讲授

u       实力领域：

新时代家政服务职业培训

高绩效团队情境特训（培训+教练）

体验式财商教育

销售为王——专业销售技巧

现代企业人力资源价值自我开发与管理

u       教学特点：

l     融潜能激发、教练技术、成功学、MBA培训精华整合而成。

l         结合中国国情、企情、市情、人情创建、设计的课程内容，以体验、互动、问答式的最新教学方式授课，以效果为导向，学、练、辅、辩、评、导紧密结合。

l         帮助学员快速、有效地提升自己的含金量和致胜竞争力，使学员自我管理和团队绩效得以快速提升。

l         化解精深理论，把复杂的知识简单化、通俗化。以创新的“现代企业人”价值自我开发的理论和实践为现代企业人打造一个理想的职业、事业发展通道：成就自我，造福企业，贡献社会。

u       主要客户：

     咨询、培训、服务过几千人次和全国各地几十家企业，其中知名企业有：安子新家政、方与园家政信息、平安保险、深圳机场集团、中国联通、深大通信、润晨石化、中国人寿、MBE企管咨询机构、东莞先锋科技、立新世纪、北京东方华达、深圳国泰集团、半边天药业集团、安子成功教练营、金鼎软件公司、第一证券宝安营业部、隆基数派投资公司、佛山蜂神花粉公司、三赢消费网、第一成功网、广州列车客运段、南方人力资源市场、安利公司、文川气体、忠财隆公司等。

电话：0755-88373037  杨小姐