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轻生女热线留遗愿:要见歌星一面 千里赴京伸援手 |
一个17岁的小女孩，因畸形的家庭生活，导致其小小年龄就对生活失去了信心。在万念俱灰的情况下，她把见歌星含笑一面，当作自己人生的最后心愿。为见歌星含笑，她只身一人跑到北京，在唯一的希望将要破灭时，她向郑州市团市委青少年维权及心理咨询中心12355打来了求救电话。围绕这个求救电话，引出了一场长达三天三夜的紧急营救。
［求助电话］
见到含笑将死而无憾
3月6日下午，郑州市团市委青少年维权及心理咨询中心12355热线突然接到一个不同寻常的电话，来电者哭诉，今天是自己17周岁生日，希望在自己临死前见到自己喜欢的歌星含笑。因为在她看来，歌星含笑是自己在这个世界上唯一相信的人。这个小女孩在电话中，还反复说自己今天死之前想见一下这个歌星，希望12355能帮她圆了最后一个心愿。
接线员按捺住内心的紧张，开始试探着询问她问题，以分散她的注意力。经过十几分钟对话，这个女孩慢慢消除了警惕。该女孩告诉12355接线员她叫陈某，是河南新乡长垣县人，今年17岁，她从小与爷爷在一起生活，父亲双眼看不见，住在敬老院。3月4日下午，她只身一人来到北京，但没有找到自己喜欢的歌星含笑。她觉得自己生活没有希望和依靠，希望12355能帮她找到歌星含笑，见到含笑后，她将毫无遗憾地结束自己的生命。为暂时稳住这个小女孩，接线员承诺可以帮她找人，并请她留下联系方式。可是，这个女孩根本没有手机，只是说一会儿再打12355。
［出现意外］
轻生女突然挂断电话
接线员当即将这一情况，向12355的心理咨询师袁老师进行了汇报。大家焦急地等待着女孩儿再次打来电话。10分钟后，陈某再次打入电话，袁老师接到电话，当即承诺:“我们可以帮你找到歌星含笑，但是，我们要先与含笑联系。”并请她在20分钟后，再打自己的手机(这样可以看到她的电话号码)，告诉她联系的结果。
如何妥善处理这一突发事件，12355的十几名志愿者在这短短的20分钟内必须拿出方案……
20分钟后，陈某如约打通了袁老师手机。袁老师告诉她，他们已经托北京的朋友正在与含笑联系，请她不要着急。这时，电话却突然断掉了！众人的心一下子悬在嗓子眼上。
袁老师连忙按她打过来的来电显示电话号码打回去。这时，陈某在那边拿起了话筒，众人这才知道，原来是陈某电话卡里没钱了。
随着谈话的深入，袁老师了解到，这个小女孩为了见到歌星含笑，已经在北京待了两天，现在人在海淀区，身上仅剩100元钱。在谈话中，袁老师安慰她说，找人需要一个过程，并承诺一定帮她找到含笑，让她先找个地方住下，要确保安全。一有结果，他们会及时与她联系。
陈某住下后，再次拨通12355，袁老师在电话中再三叮嘱她，不要乱跑，要保证随时能找到她。而此时，小女孩身上只剩下50多元钱。
［缓兵之计］
谎称找到歌星含笑
3月7日早上8点许，陈某再次向12355打来电话，询问是否已经找到歌星含笑。袁老师按照事先商定的方案，谎称自己已托人联系到了含笑。但是，含笑正在安徽演出，大概三天后才能回来，并劝她再等两天。
半小时后陈某又打来电话，说自己想亲自去安徽找含笑，并说自己没有钱，卖血也要去。袁老师在电话中劝她多等一天，告诉她见明星也需要有人引荐才行。袁老师还告诉她，明天让北京的朋友去看她，再共同商量去安徽找歌星含笑的事情。
下午2点左右，12355工作人员再次与女孩陈某通话，并再次叮嘱她，不要乱跑。当天下午4时，12355两位咨询师买到了3月8日早上7点20去北京的火车票。3月8日早，12355咨询师袁老师和芦老师坐上了开往北京的特快列车，前往北京去解救小女孩陈某。
［千里赴京］
成功解救轻生少女
3月8日下午2时许，火车到达北京西客站，因为女孩暂住的旅馆离车站不远，当天下午3时许，12355的两位心理咨询师和正在北京采访两会的河南日报记者李铮一道，前往陈某住的旅馆进行解救。
在与女孩见面之前，袁老师按照事先商定的方案，拨通了该旅馆的电话找到陈某，说他们已经到了北京，并且带来一位记者一起帮助她找歌星含笑。
经小女孩陈某同意后，12355的两位心理咨询师和河南日报记者李铮来到了陈某暂住的房间——一间狭小的地下室。见到与她多次在电话里交流过的袁老师，陈某很是吃惊。
心理咨询师芦老师先给陈某送上了12355为她精心准备的一份迟到的生日礼物和一张写满祝福与鼓励的卡片。然后，三人带着陈某一起到一家饭店吃饭，给陈某补过17岁生日。席间，小女孩陈某慢慢消除戒心，讲述她从小的经历，但是声音很小很小。
陈某说，她身边的朋友在一天之内全都不再理会她，给她造成很深的心理创伤，她对周围人都不再信任。女孩陈某说，自己并不是一个追星族，见歌星含笑，只是想在生前确定一个目标，只要目标实现，她就结束自己的生命。她还说，如果不是这个目标，也许自己在三年前就已经自杀了。她表示，如果见不到歌星含笑，自己会一直等下去，直至走上不归路。
袁老师、芦老师和河南日报记者李铮告诉陈某，在郑州、在家乡，还有许多人在关心她，并劝说她与他们一起回家。
吃过晚饭，12355的两位心理咨询师还带着陈某来到天安门广场，站在北京天安门前，陈某显得异常激动。她说，这是她有生以来，第一次亲眼看到天安门，也是她到北京3天来，最最开心的一天。
经过几次推心置腹的交谈，陈某轻生的念头开始松动，并答应随12355的两位咨询师一道回郑州。昨天中午12时许，陈某和两位咨询师踏上了返乡的列车。
昨晚7时30分，记者在郑州市团市委青少年维权及心理咨询中心见到了抱着鲜花与两名咨询师一起回来的小女孩陈某。截至记者发稿时，12355的袁老师仍在做女孩的心理工作。12355的工作人员已为陈某安排好当天晚上的住宿，并准备等明天小女孩陈某回心转意后，送她返回老家。 |
| 发布于：2006-3-10 已被阅读：
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