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统一的服务标准和收费规则 长沙将成立家政协会 |
目前，长沙的家政市场没有一个统一的服务标准和“游戏规则”，各家政公司各自为政，从没有相互交流。此举不仅搅乱了家政市场，而且也直接影响了星城居民的生活质量。日前，记者从长沙市妇联家政服务中心得知，９月１６日，长沙家政协会将正式成立，它不仅将统一长沙家政教育体系和家政理论，而且还会设立相应的专门机构专门对其指导和管理。
家政服务中心主任邓丽霞告诉记者，家政协会成立后的首要任务就是对保姆进行专业培训，提高她们的综合素质并以此来解决保姆市场供需矛盾。
据了解，长沙市保姆绝大多数没有经过专业技能的培训，刚从农村出来，还未了解这座城市的有关规定和城里人的心理就匆匆上路。虽然一些社区服务中心、家政公司也对保姆进行岗前培训，但几天的“速成”根本解决不了问题。 家政协会出现后，将设立详细的培训分级制度。以后，不同档次的保姆将会有不同的服务资费，用户对此的消费也将一目了然。
此外，记者还了解到，许多家政从业人员还期待政府方面能多加重视和支持。一些家政公司和用户甚至要求保姆从业人员能够执证上岗。目前，长沙劳动部门已经给长沙市妇联对一批验收合格的家政服务员发放了《家政服务初级技能证》。邓丽霞表示，将继续对家政服务员进行素质培训，为长沙实现家政服务执证上岗打下基础。
另据悉，今年１０月份，长沙将举行一场家政服务员技能大比武，邓丽霞相信此举将提高家政服务工素质，并增强用户对雇佣家政服务工的信心。
邓丽霞告诉记者，长沙家政协会成立后，将向长沙劳动部门建议，制定专门的家政服务准入章程，对涉足家政服务的人员提出行业要求。邓丽霞认为，制定有效的“游戏规则”后，长沙的各大小家政市场必须遵守行规，必须对提供的服务进行规范性管理，违者将被劳动部门处罚，甚至被家政协会开除会籍。 |
| 发布于：2006-2-24 已被阅读：
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